區(qū)效能建設(shè)年活動實施方案
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改善發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)全區(qū)行政機(jī)關(guān)及其工作人員規(guī)范行政行為，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高行政效率，經(jīng)區(qū)政府研究決定，在全區(qū)所有政府部門、事業(yè)單位及窗口服務(wù)行業(yè)開展“效能建設(shè)年”活動，制定具體實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，按照為民、務(wù)實、科學(xué)、公正、協(xié)調(diào)、廉潔的要求，以創(chuàng)新理念、提高能力、改進(jìn)作風(fēng)、完善機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)督為重點，切實解決政府機(jī)關(guān)和政府工作人員中存在的突出問題，全面實現(xiàn)效率高、質(zhì)量高、效益高、能力強(qiáng)的.目標(biāo)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會安定和諧。
二、活動主題
建文明窗口，當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵，創(chuàng)效能機(jī)關(guān)。
三、活動對象
政府所屬各部門、直屬事業(yè)單位及所有窗口服務(wù)單位。
四、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┣袑嵓訌�(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)，力爭達(dá)到四個確保，即：確保全區(qū)所有行政審批事項納入行政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，確保該進(jìn)中心的項目全部進(jìn)入，確保該充分授權(quán)的項目充分授權(quán)，確保該簡化的程序和環(huán)節(jié)盡量簡化。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善公開承諾制，力求達(dá)到三個滿意，即：基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意。
（三）全面開展創(chuàng)服務(wù)品牌活動，努力建設(shè)一批文明窗口，樹立一批服務(wù)模范，創(chuàng)建一批效能機(jī)關(guān)。
五、活動內(nèi)容
（一）認(rèn)真宣傳發(fā)動。通過多種形式廣泛宣傳效能建設(shè)的意義、作用，不斷提高政府部門、事業(yè)單位和窗口行業(yè)工作人員對開展效能建設(shè)的認(rèn)識。
（二）扎實抓好“查、改、建”活動。結(jié)合正在開展的黨員先進(jìn)性教育活動，對照本部門、本單位、本人自身的工作任務(wù)目標(biāo)、對照相關(guān)制度、對照群眾要求，全面檢查單位及個人在行政和服務(wù)效能方面存在的問題；針對突出問題，逐條制定整改措施，及時搞好整改；突出抓好各項管理制度建設(shè)，重點是抓好機(jī)關(guān)崗位責(zé)任制、績效評估考核制度和機(jī)關(guān)人財物管理等相關(guān)制度。
�。ㄈ╅_展效能建設(shè)的明察暗訪活動。重點檢查效能建設(shè)年活動的開展情況；檢查督促單位及個人工作落實情況；查處行政審批、行政執(zhí)法、機(jī)關(guān)作風(fēng)、窗口服務(wù)中出現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、違法問題。
�。ㄋ模┎扇「鞣N形式開展對政府依法行政、窗口服務(wù)等工作的意見征集、社會評議活動。
（五）開展“效能機(jī)關(guān)”、“文明窗口”、“服務(wù)模范”評選獎勵活動。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立全區(qū)“效能建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，熊偉任組長，彭作佩、鄧世宏、周勇三同志任副組長，李勇、易卿善、李西學(xué)、孫朝剛等同志為成員。“效能建設(shè)年”活動的日常工作由區(qū)監(jiān)察局承擔(dān)。
七、工作要求
（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓好本單位“效能建設(shè)年”活動的組織實施，在活動中要做到“四有兩結(jié)合”，即有主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，有具體活動，有整改措施，有考核辦法，效能建設(shè)年活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合，與促進(jìn)當(dāng)前各項工作相結(jié)合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街辦）要按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，抓好本級政府及其部門的效能建設(shè)。
�。ǘ┝η髮嵭�，不搞花架子。開展活動要腳踏實地，反對形式主義，堅決防止做表面文章，不求實效。要根據(jù)實際，不斷充實和完善活動內(nèi)容，通過“效能建設(shè)年”活動，促進(jìn)政府職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，從政行為進(jìn)一步規(guī)范，干部素質(zhì)進(jìn)一步提升，工作效率進(jìn)一步提高 。
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